明け番会を行いました
運行管理からの指導の他、乗務員の意見交換を行いました。決済機のトラブルの解決方法など、現場ならではの有益な情報がたくさん飛び交いました。
普段、顔を合わせるタイミングの少ない乗務員同士の交流の場にもなっています。
また、講師によるアンガーマネジメントの講習も行いました。
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暑中見舞いいただきました
いつもタクシーをご利用いただいているお客様から
色紙サイズの暑中見舞いをいただきました。
手書きで温かみがあり、従業員一同、励みになります。
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ユニバーサルドライバー研修
昨日に引き続き、ユニバーサルドライバー研修を行いました。
実際に一人ずつ車いすを押しながら歩いたり、目の見えない方を模して目隠しをした人の案内等を学びました。 続きを見る
ユニバーサルドライバー研修
高齢者や障がい者など、すべてのお客さまへの接遇や介助を向上するために、ユニバーサルドライバー研修を行っています。
まずは講習、そして車椅子の扱い方など、実技も実施します。 続きを見る
井戸の修理が始まりました
井戸水のタンクの取り換えと共に、ポンプの修理が始まりました。
古くなって詰まっていたパイプも交換するので、大掛かりな工事です。 続きを見る
いつもキレイに。。
にぎやかさが戻ったGWも後半に突入しました。
天気も良く、初夏の陽気になりました。
そんな暑い中でも乗務員は車にワックスをかけてピカピカにしています。
全てはお客様に喜んでいただくために！ 続きを見る
井戸水のタンクが壊れてしまいました
洗車用の井戸水をためるタンクも長年の使用で壊れてしまい、今回新しいものと入れ替える予定となりました。
長い間お疲れさまでした。 続きを見る
お礼の手紙を頂きました
電車が止まる中、試験会場に向かわれる親子のお客様がご乗車されました。大切な試験に間に合うよう、乗務員は一番早く目的地に到着する方法を考えながら、不安でいっぱいのお客様に「大丈夫ですよ」とお声をかけました。後日、お客様から合格の吉報と共に、真心のこもったのお礼のお手紙を頂きました。 続きを見る
くずもちをいただきました
車内に財布をお忘れのお客様より
財布が無事に戻ったことへのお礼に。。
と、くずもちを頂いてしまいました。
せっかくなので、皆で美味しくいただきました。
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