ユニバーサルドライバー研修の実施
直近入社した乗務員さんを対象にユニバーサルドライバー研修を実施しました！「高齢者や障がい者など、すべてのお客さまが安心してご利用いただけるように」
タクシー乗務員の”接遇向上”のため、
利用者とのコミュニケーション方法、目や足の不自由な方のご利用を想定し
目隠しや車椅子に乗った人を案内する実践練習を行いました。
講習に参加した乗務員は、案内される側の立場になったことで学びがあったようです。
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