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タクシーの無線配車について質問です。

タクシーの無線配車について質問です。

アプリ配車や自社無線配車の了解をしなかった場合ペナルティ等はありますか?

回答をお願いします。

  • 質問者:
    Carpin
  • 回答日時:
    2022/10/14 17:15:56
  • 回答数:
    5
  • カテゴリ:
    営業

回答

回答の並び替え
  • 京成タクシー船橋の鈴木です。
    アプリ配車や無線配車を了解せず、無線キャンセルしたり無応答だとしてもペナルティは、ありません。
    ただ、この二つの対応をしっかり行わず、乗り込みや流しだけでは、営業収入を高めることは出来ません。
    ネット配車の浸透は急速に進んでいます。
    会社も投資し営業収益を上げよう努力しています。
    積極的な協力をお願いしたいところです。

    京成タクシー船橋株式会社
  • 岩槻タクシー 採用担当者です

    弊社では、アプリ配車等でのオーダーがあった場合、原則として未了解をしないように、乗務員さんにお願いをしております。オーダーが入ってもキャンセルばかりしている場合、配車場所やお客様間違いをした場合など、状況に応じてペナルティ等を課すことがあります。

    株式会社岩槻タクシー
  • 目黒自動車交通株式会社葛飾営業です
    アプリ配車や無線配車は、個別に乗務員に配車しているわけではないのです、その車両に配車しているわけですので業務として仕事をしていただきます。
    進行出来ないようなことがあるようでしたら、配車を受けないモードがあります。一番困るのはペナルティがあるなら無線をとる、ペナルティがなければ無線を取らないのが一番困ります。そもそもペナルティが有る無いで仕事をしていただいては困ります、お客様第一主義です車を待っているお客様のことを一番に考えてください

    目黒自動車交通株式会社
  • お問合せありがとうございます。
    アプリや京成グループ共同配車センターからの配車を了解しなかった場合は他車へ振り分けられますのでペナルティーなどはありません。また、配車を受けられない状況の時には配車依頼を入れない設定もできます。
    ご応募お待ちしております。

    京成タクシー成田株式会社
  • ミツワ交通採用担当の藤本と申します。
    自社の無線配車はございません。今はアプリ配車のみですがペナルティ等はございません。受けたくないタイミングでは受信が入らないように設定を変更できますよ。
    なにかご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    ミツワ交通株式会社