疑問・質問について全国のタクシー会社の採用担当者が回答します。
東京でタクシー乗務員希望ですが土地勘がない
東京でタクシー乗務員の職を探そうと思っております地方在住者です。不安なのは土地勘が全くないため、果たして業務を遂行するにはどれぐらいの期間が必要になるのか想像がつきません。
もちろん座学やOJTでの習得努力はいとわない覚悟ですが、自信を持てるまで空いた時間を有効に使いたいと思っております。
そこで質問ですが、用途は地理勉強厳守で結構ですのでレンタルバイクの貸与制度を施行されている企業様はございますでしょうか?
また、それよりも効率の良い習得方法のアドバイスも含めて宜しくお願い致します。
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- 質問者:
- 高松
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- 回答日時:
- 2015/05/17 18:08:28
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- 回答数:
- 5
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- カテゴリ:
- 研修・サポート
回答
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明治自動車の黒澤と申します。
弊社では、社用車を利用しての4日間の路上研修を行っております。
また、空いた時間に指導担当者が同乗しての地理研修も行っております。
私も地方出身で、東京の地理は不安でしたが、学びたいというお気持ちがあれば、すぐに習得できると思います。私の場合はだいたい1ヶ月でした。
また、百聞は一見にしかずのことわざのとおり、実際にお客様をお乗せして、道を走ることが一番効率のいい地理の習得方法だと思います。
実際にタクシーに乗ればわかりますが、東京のお客様は新人ドライバー慣れしているので、ナビを完全に使いこなしていれば、お客様とトラブルになるような事態に遭遇することはほとんどありません。-
- 回答者:
- 明治交通株式会社
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- 回答日時:
- 2015-05-20 11:54:05
葵交通株式会社の田邊です。弊社の場合、ご質問のレンタルバイクは考えていませんでした。今後の課題です。ただ、白ナンバーの練習車(セドリック)がございます。通常は、地理講習前後にその車で納得行くまで都内何処へでも現場まで行って確認もできます。通常は東京のタクシー会社は同様のシステムと思います。本番の仕事と同じ目線での練習は重要かと思います。結構広いようで狭く、狭いようで広いのが東京だと思います。主要な施設も様々な入講方法もあります。勉強する量は相当あると思います。入社されてから、諸先輩に実際聞く事も大事な勉強です。弊社では点呼時に接客の練習として、行先確認をしますが、週替わりに目的地を変えて練習もしています。実際は頭の学習も大事ですが、地域毎の慣れも必要だと思います。
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- 回答者:
- 葵交通株式会社
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- 回答日時:
- 2015-05-23 11:09:00
誰でも最初は、地理不案内です。お客様から言われた場所がだいたいわかるまでは5年ぐらいかかると思います。それよりお客様に教えてもらい、少しずつ覚えていく方が賢明です。それ故に接客が大事になります。乗務員さんは道より接客接遇が大事だと私達は思っております。弊社にご相談頂ければいろいろとアドバイスさせていただきます。東京はバイクで走って分かるほど、狭くないです。逆に土地勘など必要ありません。ぜひお電話お待ちしています。0120-77-5312 担当 功刀 ちはる
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- 回答者:
- 三和交通株式会社
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- 回答日時:
- 2015-06-04 09:53:37
当社では社内教育で地理勉強もございますが社用車での地理勉強も実施させていただいておりますので、車にお乗りになり都内を走って勉強なさってください。
詳しくは0120-56-0146までご連絡ください。-
- 回答者:
- 東日本交通株式会社
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- 回答日時:
- 2015-05-18 13:03:51
当社でも都外出身の社員さんが多くいらっしゃいますのでサポート制度を設けております。詳しくは0120-155-562まで直接お問い合わせいただければ幸いです。
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- 回答者:
- キャピタルモータース株式会社
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- 回答日時:
- 2015-05-18 07:29:25
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