接客サービスコンテスト実施
さらなる接客向上を目指すべく毎年実施しておりますコンテストを今年も実施しました。
毎年、新人乗務員さんが出場しています。
さらには応援者として出場者以外のベテランの乗務員さんも全員参加し、出場者と共にコンテストへ参加することで、接客サービスの基礎について再度学んでいただき 続きを見る
手が上がる場所が分かる!?
輸送申し込みが多いエリアを予測するアプリケーションを導入しています。
使用している乗務員さんからは、
「今までは、お客様が途絶えたら「そろそろ帰庫しようかな」と半ば諦めムードになっていたが、アプリ使用後は予測数値が高いエリアに進行してもう少し乗務してみよう、と判断する 続きを見る
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