疑問・質問について全国のタクシー会社の採用担当者が回答します。
愛知県在住で東京でタクシー希望だが地理は覚えられるのか？
はじめまして。
5年前からタクシーの乗務員になりたいと考えている愛知県在住の者です。
歩合制の給料、シフト、御客様を含む人間関係などは心得ていますが、東京でやるとなると、地理が一番の不安です。
現在の仕事をしてる傍ら、東京方面に仕事に来た際、仕事が終わってから時間に余裕がある場合、東京に遊びに来た際には飛び込みでレンタカーを借りて都内の苦手な道路を何回も走って克服したり、Googleマップやストリートビューで自分が地理に詳しくない地域を勉強したりしています。
そこで質問です。
東京23区でも、まだ全く地理がわからない区(正直に申し上げますと杉並区、世田谷区、練馬区、葛飾区、江戸川区の一部)も長く乗務員を続けるとなれば、ある程度(交差点や地下鉄含む駅、公共施設、病院、ランドマーク的な場所など)場所等の把握は出来ますでしょうか？また、ベテラン乗務員さんは23区の地理には精通していますでしょうか？
逆に、東京23区の中心になればなる程おおよその目的地の位置や、頭の中でどの道路を通れば近いとか、抜け道がそこにあるとかは心得ています。
各社担当者様、ご回答の程よろしくお願いいたします。
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- 質問者：
- 32歳男
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- 回答日時：
- 2016/11/07 16:56:22
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- 回答数：
- 4
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- カテゴリ：
- 仕事
- 対象エリア：
- 東京都、神奈川県
回答
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日の丸リムジンです。貴殿が心配する気持ちは誰しも有ります。東京在中の方でも、２３区・武蔵野・三鷹全て分かる方はおりません。タクシー乗務員でも同じです。ベテランの乗務員（１０～３０年）でも方向が分かる程度です。問題は接客接遇です。行き先確認、コース確認などをしっかりすることです。簡単のようですが、これが出来ないのです。お客様にコースをだずねるなど、いつも使う道などをお聞きするなど、すべて接客・接遇です。
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- 回答日時：
- 2016-11-08 06:29:44
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- 44件
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明治自動車採用担当です。東京都のタクシーの営業範囲をすべて把握しているタクシードライバーは，かなり少ないと思います。また，それぞれ得意とするエリアを持っていますので，その地区は細かな道まで精通しています。
では，あまり走ったことのないエリアへ行くお客様はどうするか。たとえベテランでも調べる，或いはお客様に教えていただくしかないのです。
どの仕事も共通することですが，素直にわからないと言える心。安全安心に目的地にお送りする奉仕の心。そして何より教えていただいたルートは復習して次回は完璧にしようと努力できるこことが大切だと思います。
何事も日々精進できる方がたくさんの道に精通するのではないかと思います。
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- 回答者：
- 明治交通株式会社
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- 回答日時：
- 2016-11-08 07:20:58
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- 67件
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岩井田運送の木原と申します。
タクシー業に興味をもって、地理を事前に勉強していらっしゃる直向さには頭が下がります。
東京２３区の地理を完全に網羅している運転手は数えるほどしかいないでしょう。タクシーの営業は駅名、地名だけでなく、会社名やビル名で目的地まで行かなくてはならないこともあります。東京は会社の移転やビジネスホテルの名称変更、店舗の開閉店などが激しいエリアでもあります。
目的地を言われた時に進行方向を瞬時に判断し、ある程度の精度の位置まで走行できるまでには、数年努力すれば可能ですが、それ以上の精度を上げていくには、毎日の努力の積み重ねが重要です。それでも完全の網羅するは難しいでしょう。１０年２０年のベテランでも知らない場所はたくさんあります。
日々変化の激しい東京では、お客様に情報をいただいたり、その都度調べながら、運転していることも多いです。
日々の努力を重ねる運転手とそうでない運転手の差は数年経つと売上やお客様のご指名等で如実に出てきます。
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- 回答者：
- 株式会社岩井田運送（タクシー部）
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- 回答日時：
- 2016-11-08 12:50:41
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- 52件
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誰でも簡単に東京でも他府県でも同じですが極める事よりも先ずは焦らずに地図、ナビを観る、調べる、お客様へ聞く等をしましょう。
私も神奈川6年、東京5年の乗務経験ですがわからない地名、交差点、駅、建物等は多数有りましたがお客様から聞く、会話等で行くことが出来ています。
何十年乗ろうとも全て知ることは無理、ただ、何年かするとそこそこの交差点、駅、建物はわかり始めます。
自分の苦手を得意ではなく！まぁまぁかなと言う所ではないでしょうか？自問自答よりも仮にタクシー会社に聞くのも良いのではないでしょうか？
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- 回答者：
- 明治交通株式会社
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- 回答日時：
- 2016-11-09 08:18:26
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