- 幅広いお客さまから高い評価をいただいています。
- 製薬会社・航空会社・不動産会社など、各大手企業をはじめ、五つ星ホテルや法人客のゲスト送迎で幅広いお客さまに高い評価を頂いております。
【高評価をいただける理由】
それはハイクオリティのサービスを提供しているからです。
プレミアム＆ラグジュアリーな車両を配備・日々の接客サービスに磨きをかけています。
【高い評価の原動力】
《お客さまのサービス評価》
ご利用いただいているお客さまに、定期的にサービスに対する評価をいただき、常にサービス改善に努めています。
《研修による品質向上》
「お客さま傾向分析」や「お客さまのサービス評価」は、サービス開発や改善の項目とするにとどまらず、実技研修を通じてすべてのスタッフが習得していきます。
『プレミアムハイヤー』に相応しい最高峰のサービスを提供するために、当社ではお客さまに3つのお約束をしています。
それぞれの頭文字を取り《3S》として社員全員が大切にすべき考え方となっています。
《3Sポリシー》
【Safety ―― お客さまを より安全に】
【Security ―― なによりも安心していただけるように】
【Satisfaction ―― ひとりひとりのお客さまに ご満足いただけるように】
- 【ロイヤルリムジングループ！】ベンチャー大手の強みを活かして有利に働く！
- ロイヤルリムジンはホテル・海外企業・旅行会社等と独自契約を結びインバウンド需要への対応に力を入れ運営しております。
海外のお客様からの受注が多く、英語・中国語・韓国語などが堪能な方は語学を生かした営業も可能です。
常に観光のお客様のニーズにお応えし、さまざまなサービスを展開し、ご好評をいただいております。
ハイヤー＋付加価値＝新たなサービスへ
今後も業界のトップとして新たなサービスを展開します。
◆ロイヤルリムジングループの強みが活かせる！！
全車ハイグレードで多彩な車種を取り揃え、お客様の多彩なニーズに応え
無線配車数と質の良さ、大手企業との契約、空港送迎予約により多くのお客様に愛されている、お客様より選ばれる会社であることが他社にはない強みです。
ご利用いただくお客様の数と、お客様を快適に迅速に対応させていただくシステムにより、たくさんのお客様を効率的にお乗せいたします。
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