◆◇ 三和交通は2020年4月より『ｋｍグループ』に新規加盟！ ◇◆ 新卒・第二新卒から50・60代、女性や外国籍の方など様々な年代や国籍の方が活躍中です！
- 三和交通の太田社長に貴重なお話を聞かせて頂きました♪
- ■御社ならではの取り組み■
主に観光タクシーや高齢者・お子様の送迎を広げています。
それと、２０２０年４月より東京大手４社の一つ『ｋｍタクシーグループ』に新規加盟いたしました。多くの契約先や専用乗場があるので、乗務員の皆様のメリットが大きく増えると思い加盟を決意しました。
■三和交通の新人教育について■
専任の教官から地理や接客、車両や機器類の取扱い方法などを学んでいただいています。
デビュー前はもちろんですが、初乗務後も常に気を配って話を聞くようにしています。
実際に乗務をすると色々な疑問や悩みが出てきますので、一つ一つ丁寧にレクチャーすることを心がけています。
■御社で力を入れている点■
若い子たちの力が欲しいと思い新卒採用に力を入れています。
当社には約300名の乗務員の方が在籍しています。数年前までドライバーの平均年齢は59歳でしたが、新卒・第二新卒の採用に力を入れた現在では平均57歳まで下がりました。
今後もどんどん若い世代の人たちを採用していきたいですね。
■新卒採用をして良かった点■
まず、一般企業並みの準備をしていないという事に気づかされました。
説明会の説明資料にしろ、古い物をそのまま使用していてはいけないのだと思い全て新しい物を作りました。「業界の常識は世間の非常識」だと再認識させられ、私や管理者の意識改革につながりました。
新卒や第二新卒の20代の若手が入社してきて、会社の雰囲気はだいぶ明るくさわやかに変わりました。また、若手が自分の知人や友人を紹介してくれたりと、新卒採用を始めたことがきっかけで好循環が生まれてきていると感じます。
■女性・外国籍の乗務員に関して■
まだまだ積極採用と言えるほど施設が充実しておりませんが、現在5名の女性乗務員さんがいらっしゃいます。
また、最近ではネパールの方が当社で活躍しています。みなさんとても真面目ですし売上も非常にいいので助かっております。
運転が好き、接客が好きでタクシーをやってみたいという方であれば、性別や国籍を問わず今後も積極的に採用していきたいと考えています。
■御社のアピールポイント■
新人乗務員の面倒見が非常にいい事。
これは昔からずっと変わらないのですが、管理職や多くの先輩乗務員が新人の悩みを真剣に聞いてあげる事が出来ていると思います。義理人情に厚い下町のタクシー会社って感じですね。最近は若手が増えましたが、親子ほどの年齢差の乗務員同士が和気あいあいと会話している光景をよく目にします。
そのおかげで定着率も年々良くなっています。
■社長と乗務員の関わり■
夜日勤の方とは中々お話をする機会がないのですが、隔日勤務や昼日勤の方とはお話をするようにしています。また、仕事以外のゴルフコンペやボーリング大会などで親睦を深めています。
■他業種とタクシーの違い タクシーのいい所■
自分の時間が取りやすいのが一番大きい事だと思います。
隔日勤務だと必ず次の日がお休みなので、うちの新卒さんもココに一番魅力を感じています。タクシーは過労死が無いお仕事と言われているくらい、時間に縛られてお仕事をする事がありません。
もう一つは人間関係のストレスが少ない点です。一般的な企業と違い、タクシーの仕事は基本的に「一人」です。苦手な上司や先輩などがいないので、精神的なプレッシャーが少なく仕事が出来るのではないかと思います。
■実際タクシーに転職した方の成功例■
元々うちの会社の自販機の入れ替えに来ている方が、うちの乗務員になりまして
前職と比べて時間が取れるようになってお給料も上がったと言っていました。
他にも成功した方は沢山いらっしゃいますが、みなさん自分の時間が多く取れるようになったと仰っています。
■太田社長が思うタクシーに向いている方■
・切り替えが出来る人、切り替えが早い人
・振り返りが出来て次の営業に生かせる人
・人と接することが好きな人
ではないでしょうか。
■御社の今後の目標■
会社の若返りに力を入れて、平均年齢を今より10歳若くし47歳にしたいですね。
これはタクシー業界全体の目標でもあります。
私は「東京ハイヤータクシー協会」の広報委員長でもありますので、私からもタクシーの良さをどんどんＰＲをしていきたいと思います。
- 徒歩1分の自社寮あり！（1Fはセブンイレブン）
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・未経験者は最初の6ヶ月間は家賃無料！（経験者1ヶ月無料）
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地方からでも新生活をすぐにスタートできます！
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