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教えて!北摂交通圏の魅力とは? ~茨木営業所編~
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タクシードライバーは乗車されたお客様の行きたい場所に送り届けるお仕事ですが、実は営業できるエリアが決まっています。
詳しい営業エリアについては下記のブログをご覧くださいませ!!
今回のブログでは、北摂交通圏の茨木営業所にインタビューをしました。
北摂交通圏の魅力や特徴、北摂交通圏で稼ぐためのポイントなどをご紹介していきます✨
茨木営業所を代表して、平川所長と茨木営業所 売上No.1の藪さんにインタビューをしてきました!
■茨木営業所の売り上げNO1の藪さんにインタビュー
まずは茨木営業所で売上✨No.1✨の藪さんにインタビューさせていただきました!!
藪さんは令和4年に入社をされ、もう少しで未来都タクシーに入社して2年が経ちます。
藪さんは未来都タクシーの20代の中でも売上が✨No.1✨なんです!
なんと!!前職の年収よりも330万円アップしたそうです!
藪さんにインタビューをしました?
?「藪さんは未来都タクシーに入社する前はどんなお仕事をしていたのですか?」
?大学を卒業後、学生時代からアルバイトをしていたコンビニに就職し夜勤の時間帯で働いていました。
その後、車が好きということで転職をして整備の見習いをしていました。
整備よりかは運転が好きであり、コンビニで培った接客を活かせると思い、タクシードライバーを志望しました。
コンビニで夜勤をしていたため体が夜勤の時間帯に慣れていた為、タクシーでも夜勤を希望しました。
「実際にタクシードライバーになってみての感想は?」
大学1年生からコンビニで夜勤のアルバイトをしていたこともあり、体が夜勤に慣れていたので体的に楽になりました!
夜勤の時間帯でタクシードライバーをすることに多少不安がありましたが、想像していたトラブルなどはなく客層が良かったので安心しました。
未来都タクシーに入社をして、前職よりも年収が330万円アップしました!
車が好きで86に乗っているのですが、大好きな車にお金をかけられるようになりました!
少しずつパーツを買い足しています。
未来都タクシーは完全歩合給であるので、努力をしたら結果がついてくるので楽しいです!
「これからの藪さんの目標は?」
そうですね、、、。当たり前のことですが、まずは休まないことです!
そして、事故を起こさないことです。
当たり前のことですが、この目標はタクシードライバーとして、そして売り上げを上げるために必要なものです。
あとは、毎月の営収を100万円切らないことを目標にしています。
「なぜそんなに稼げているのですか?」
本社研修や営業所の内勤の方や先輩方から教えていただいたことを実践していることだと思います。
当たり前のことですが、教えていただいたことをしっかり実践することが稼げる第一歩になると思います。
そして、今はアプリでタクシーを呼ぶ時代です。
アプリが鳴ったら必ず取るようにしていて、アプリの応答率は100%です✨
アプリをしっかり取っているドライバーは稼げている人が多いです。
茨木でタクシードライバーをしている人は、茨木市駅で待機しているドライバーが多いです。
私は、営業所の内勤の方にアドバイスを頂き茨木市駅に行きたいお客様を探すように走っています。
茨木市は物流の会社が集まっているため、その周辺を走っていると茨木市駅に行きたいお客様を見つけることができます。
常に人の動きや時間を見て、考えて行動しています!
■茨木営業所の平川所長にインタビュー
続いて、顔出しNGのシャイボーイな平川所長にインタビューをしました!!
平川所長は未来都に入社をしてなんと20年!
タクシードライバーを10年、その後無線センターで3年勤務し、そして営業所の運行管理者として再び茨木営業所に戻ってこられました。
現在は茨木営業所の所長を務め、所長歴は6年になります✨
「北摂交通圏の特徴を教えてください!」
北摂交通圏の1番の特徴はリピーターのお客様が多いことですね。
大阪市域交通圏は一度乗車されたお客様とお会いできることは少ないですが、北摂交通圏はリピーターのお客様が多くお客様の顔を覚えてきます。
お客様の顔を見ただけで、そのお客様のご自宅がわかるドライバーもいます!
タクシードライバーは接客が必要なお仕事です。
北摂交通圏は何度も同じお客様とお会いすることができるため、より深い接客をしたい方や接客が好きな方は北摂交通圏がおすすめです♪
また、大阪市域交通圏は金曜日の夜が1番売上が上がりやすいですが、北摂交通圏は土曜日の夜も売上がいいんです!
北摂交通圏は建築関係のお仕事をされている方が多く、土曜日がお休みの方が多いことが影響していると考えています。
「北摂交通圏はどのような客層ですか?」
市内のお客様と大きな差はないですが、穏やかな方が多い印象があります。
お昼の時間帯は病院に行かれるおじいちゃんやおばあちゃんが多く、夜は仕事終わりのサラリーマンやお酒を飲まれている方が多いです。
また先ほども言いましたが、リピーターのお客様も多いです!
「平川所長から見て、稼げる人の特徴を教えてください!」
人の話をよく聞く人は売上が高い人が多いと思います。
素直さは成長するために大事な要素です。
また、人の動きを見て動いたり考えながら動いている人が稼いでいます。
効率よく売上を上げるためにも周りの状況を見て動くことが大切です。
細かいことを言うと、駅待ちなどで先頭にいてもアプリのGOやUberや無線が鳴ったら迷わず応答するドライバーは売上がいいと思います。
駅待ちなどで先頭で待っている時にアプリや無線が鳴ると、せっかくここまで待って先頭になったのにもったいない、、、と思ってしまう気持ちはよくわかりますが、今タクシーが必要なお客様を第一優先に考えられるドライバーが稼げていると思います。
「今後の北摂交通圏の展開はどうなっていくと思いますか?」
コロナウイルスによって、イベントの中止や外出の自粛、オンラインの活用により一時的にタクシーを利用するお客様が減少しました。
しかし、タクシーアプリの普及により幅広い年代の方が手軽にタクシーを呼べるようになってきました!
アプリの登場でタクシーの新規ユーザーを獲得できたのではないでしょうか。
未来都タクシーは北摂交通圏の場合はタクシーアプリのアプリ迎車料金が300円と他社に比べるとアプリ迎車料金が安いです。
また、ありがたいことに未来都タクシーは接客・品質の良さで指名をいただくことが多いです。
目的地にお送りするだけではなく、付加価値を与えて未来都タクシーのファンを増やしていきたいです!
平川所長と藪さん、インタビューのご協力ありがとうございました。
北摂交通圏の魅力や特徴、稼げるポイントなど理解していただけましたか?
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