転職活動に共通して悩む話題の中で「採用基準」というものがあります。

採用基準の多くは“噂話”でしかないケースが現状ですが、真意を突いているという点では、さほど間違っていない解釈とも言える要素が含まれているのも事実であり、転職活動を行う人々にとって厄介な「見えない敵」であるわけです。

タクシードライバーを目指して転職を考える際、既に面接の確約を頂いている方も「採用基準はどうなっているのだろう」と考えることがあるはずです。
とある大手タクシー会社では、どのような採用基準になっているのでしょうか？

厳しいって本当？タクシー最大手「日本交通」の採用基準とは？

タクシー会社の採用基準…それは一概に「こうです」とは言い難いものがあります。

人事担当者の方だけでなく、タクシー会社(無線種)のカラーによっても違ったりします。今回はタクシー最大手「日本交通」の採用基準についてクローズアップしていきましょう。

「日本交通」について

日本交通は東京のタクシー、大和自動車交通・日本交通・帝都自動車交通・国際自動車(通称：大日本帝国)からなる「大手四社」の一角で、知名度はもちろんのこと、グループ売上高、無線配車数・都内専用乗り場数・法人契約数など…いずれも業界トップクラスに君臨するタクシー最大手企業となっております。

利用されるお客様は「桜にN」の行灯を信頼の証として認識し、タクシーの流し営業やタクシー乗り場での乗車する際もわざわざ「日本交通のタクシーが来るまで待つ」といった顧客を抱えるほど、タクシー業界の接遇面の底上げを行ったパイオニア企業です。

タクシー営業所は東京都内に7カ所に位置しており、日本交通の直営となる営業所になります。俗にいう「本体」と呼ばれる場所です。
また、日本交通にはタクシーの関連会社が全国18法人35営業所(ハイヤーやアプリ関連の子会社は除く)、業務提携タクシー会社(グループ会社)が28法人50営業所ほど存在しており、各社が日本交通というブランドを掲げて日々おもてなしのタクシーサービスを行っております。
※原則として「専用乗り場」など、日本交通と同じサービス内容となっております。

▼日本交通タクシー営業所
・板橋営業所
・赤羽営業所(※タクシー総合研修センター併設・また関連会社の東洋交通株式会社が併設)
・千住営業所
・品川営業所
・新木場営業所
・三鷹営業所
・葛西営業所(※新卒採用乗務員のみの営業所)

▼日本交通タクシー関連会社(東京特別区武三交通圏のみ抜粋)
・東洋交通株式会社【北区】(※日本交通赤羽営業所及び日本交通タクシー総合研修センター併設が併設)
・蔦交通株式会社【葛飾区】
・日交美輝株式会社【足立区】
・大国自動車交通株式会社【三鷹市】
・日交練馬株式会社【練馬区】
・東京ひかり交通株式会社【大田区】
・株式会社ワイエム交通(本社営業所【江東区】・錦糸町営業所【墨田区】・南砂営業所【江東区】)
・羽田交通株式会社【大田区】
・春駒交通株式会社【北区】
・改進タクシー株式会社【足立区】
・恵豊自動車交通株式会社【大田区】
・ハロートーキョー(日本交通枝川営業所)【江東区】

▼日本交通業務提携グループ会社(東京特別区武三交通圏のみ抜粋)
・三和交通株式会社 東京営業所【板橋区】
・扇橋交通株式会社【江戸川区】
・日立自動車交通株式会社【足立区】
・日立自動車交通第二株式会社【足立区】
・日立自動車交通第三株式会社【葛飾区】
・陸王交通株式会社(本社営業所【板橋区】・赤羽営業所【北区】)
・すばる交通株式会社(本社営業所【足立区】・北千住営業所【足立区】)
・キャピタルオート株式会社【杉並区】
・キャピタルモータース株式会社(本社営業所【杉並区】・井草営業所【杉並区】)
・日生交通株式会社【練馬区】
・東京ワールド交通株式会社【江戸川区】
・東京梅田交通株式会社【足立区】
・東京梅田交通第二株式会社(亀有営業所【葛飾区】・亀戸営業所【江東区】)
・飛鳥交通株式会社(品川営業所)【品川区】
・飛鳥交通第二株式会社(板橋営業所)【板橋区】
・飛鳥交通第三株式会社(成城営業所)【世田谷区】
・飛鳥交通第五株式会社(羽田営業所)【大田区】
・飛鳥交通第六株式会社(小松川営業所)【江戸川区】
・飛鳥交通第六株式会社(高井戸営業所)【杉並区】
・飛鳥交通第七株式会社(大森営業所)【大田区】
・飛鳥自動車株式会社(赤羽営業所)【北区】
・昭栄自動車株式会社【足立区】
・日日交通株式会社【足立区】
・昭和自動車株式会社【練馬区】
・平和自動車交通株式会社【江戸川区】

 

どんな人材を求めている？

実際に面接同行してみての感想

実は筆者も以前、日本交通のタクシー会社数社へ面接の同行をさせて頂いた経緯があります。
その際の感想を少しお伝えできたらと思います。(コロナ禍」以前)

日本交通では、上述のように「本体」「関連会社」「グループ会社」があり、意外にも採用基準が営業所によって違っていたり、タイミングで採用基準ギリギリと言われる線(健康面で不安があったり事故・違反歴の有無)でも面接を取り計らっていただける…という事を多々経験しました。

日本交通社員が解説する！採用面接で上手に自己PRをするためのポイント

丁寧な会社説明

日本交通営業所において共通しているのが「必ず丁寧な会社説明が面接の前置きにある。」ということです。

特に日本交通は「法人チケット契約数」「タクシー専用乗り場」「無線配車数」「車両台数」「新型コロナウイルス感染防止対策」など、他社にない強みを数多く持っており、それらが求職者の皆さんにとってタクシードライバーへ転職する大きな「判断材料」になるからです。

タクシードライバーの最終面接でよく聞かれる質問・回答のポイント

 

経歴よりも「お人柄」が何より大切

タクシーは運送業でもあり、接客業でもあります。

日本交通の接遇面はタクシー業界の中でもトップクラスと言えるサービスを誇ります。その中でタクシードライバーとして日々奮闘していくには、単に「売上を上げるためなら手段を選ばない」だとか「ただお客様を目的地に送り届けるだけ」といった気持ちのみではなかなか務まらないのが社風として根付いております。
一期一のお客様を、いかに気持ちよくお出迎えし、目的地まで快適にお送りすることができるか。そのために必要な要素はもちろん日本交通に入社後のタクシードライバー研修でも学ぶのですが、そこには人間がいる以上「お人柄」が大きく関わります。

特にタクシードライバーはお客様に背を向ける時間の長い特殊な接客業ですので、ほんの少しのミスが大きく接遇の歯車を狂わすことも。
そんな時にカバーしてくれる武器が、個性…すなわち「お人柄」であったりします。
実際に所長さんや採用担当の方も面接でお人柄を知りたいと、長時間話し込むケースもありますが、それは「面接に来られた貴方を気になっている」という事でもあります。

日本交通のタクシードライバーの採用基準は、経歴書類や健康面だけでなく、実際にお会いした際の「お人柄」も、とても大切な部分となるのは間違いなさそうです。

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実は採用基準は厳しくない？

もともと、関連会社・グループ会社などは日本交通と提携・M&Aとなったケースがほとんどで、元来のタクシー会社の社風が色濃く残っているというのも大きな要因です。(例えるのであれば、「街の酒屋さんがフランチャイズチェーンのコンビニエンスストアなった」という状況によく似ています。)

そのため「健康診断の採用基準」「事故・違反歴」「年齢等」も良い意味で各社で大きく異なるのが現状です。(日本交通の無線であることは間違いないので、「桜にN」の行灯や制服、タクシー乗り場や法人チケットなどのサービスは同等です。)

そこではその地域に沿った営業方法が必須になってきますので、「採用基準」が東京特別区武三交通圏内でも言われているほど厳しくなかったりすることもあります。
また、北多摩・南多摩交通圏や神奈川京浜交通圏では首都圏に比べ営業方法が大きく変わることもあり「ガツガツ営業するタイプ」「のんびりマイペースタイプ」と特色が出る営業所もあります。

日本交通の評判は？｜口コミから職場環境を解説・ご紹介！

難しく考えなくて大丈夫！

つまり、日本交通のタクシードライバー採用基準は、「営業所・地域などによって異なる」部分もあることから、実はあまり難しく考えなくても大丈夫なんです。

転職活動の際は、書類選考の前に自分自身のアピール面が見つからずに否定的になってしまいがちなこともありがちですが、冷静に考えれば「この先に日本交通のタクシードライバーとして、どういう活躍をしたいか」という部分を明確にすることがとてもキーポイントになってきます。

それが東京特別区武三交通圏の営業にしても、他の地域での営業で、上手に活路を見出せるか…「やりがい」は後から経験を積まないと実感できません。
そう、やってみなくてはわかりません。

ですので、「採用基準が厳しいのでは」とあきらめるのは時期尚早！
営業所ごとに基準があるので、ぜひともチャレンジしてみてはいかがでしょうか。

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日本交通のタクシードライバーへ転職する方へ

企業側目線ですと、成長していくために利益を生み出すためにはタクシードライバーを養成して行かなければなりませんし、経験者であれば即戦力として長期で勤務してもらいたいというのが本音でありましょう。

せっかくタクシードライバーとして働くのではあれば「業界最大手のリーディングカンパニーで働く」のが自身のスキル向上にも繋がるのではないでしょうか。タクシー最大手「日本交通」では東京特別区武三地区のみならず、全国でタクシードライバーを募集しております。
採用基準はあくまで営業所や地域によって変わりますし、タイミングで変化することもあります。

日本交通の面接では、タクシードライバーへ転職を希望する方のこれまでの経歴を尊重し、みなさんの志望動機・自己PRを重視しています。
まず、タクシードライバーになって「目指したいもの」を伝えられることから初めてみましょう。そうすればもし不安にに思うことも、努力次第で改善できるかもしれませんし、それを真摯にアピールすることこそ、採用面接での武器になるかもしれません。

日本交通のタクシードライバーへの転職に関するリアルな情報など、知りたい方はタクシー求人サイト「転職道.com」にて無料転職相談を承っております。
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。