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タクシードライバーをしていて1番良かったエピソードは?
こんにちは!【みんなの本音】スタッフです!タクシードライバーをやっていると大変な面、嬉しいこと、「やっててよかったー!」ってことありますよね!転職道.COMでは【タクシードライバーさんの本音】と題し、乗務員さんへ様々な本音のアンケートを実施しました。今回の質問は『タクシードライバーをしていて1番良かったエピソードは?』です。
果たして多い意見は「お客様からの感謝の言葉」でしょうか?それとも「いっぱいお金もらったー!」…なのでしょうか?果たして!
この記事を読んで分かること
・タクシードライバーの皆さんの1番良かったエピソード。
この記事は6分20秒で読み終わります
やりがいを感じる言葉
ペンネーム:たろさん
やはり、お客さんから、助かったよありがとう。運転うまいね。道をよく知ってますね。などの感謝の言葉を頂くのが何より嬉しいです。売上が良いとか、ロングを乗せるとか、チップをもらうとかよりも、いつもより速かった、いつもより安かった、いい運転手さんでよかったと言われたいです。そんな風に言われるとやりがいを感じますし、またそう言われたいと職人の血が騒ぎます。お金よりもそんなやりがいを感じられるように仕事をしたいといつも思っています。
車椅子のお客様
ペンネーム:ホワイトロックさん
私の担当車はジャパンタクシーですが、たまに、車椅子ごとのご乗車のご予約が入ります。また、車椅子ごとではなくお身体の不自由な方のご乗車も多いです。巷で話題になってもいますが、車椅子のお客様への乗車拒否などは、実際のお客様からも良く聞きます。そうしたお客様へは、様々な運転手側(業界)の事情実情などもご説明して理解していただき、切実に仕事をして感謝された時は、良かったと思えます。本来は当たり前の事だとは思いますが、こうした背景には、やはり、様々な差別や仕事の選り好みがあるのも事実です。タクシー運転手としても、業界維持向上としても、愛情を持って仕事に臨みたいと思います。電車やバスでは移動できない方々にはなくてはならない、「ドアトゥドア」で唯一利用できるタクシーというインフラで仕事をしているというのは私の喜びです。
行き先は「産婦人科」
ペンネーム:パパさんタクドラさん
雨の日の深夜でした。雨で路面が見ずらくて、ものすごくゆっくり走っていました。(後ろの車ごめんなさい、相当遅いなと思ったことでしょう)信号で止まり、ふと左前に視線をやると、傘をさしてる妊婦さんが。しかもだいぶお腹が大きいです。ジャパンタクシーではないので乗りずらいかな?とは思いつつ停車。やはり行き先は「産婦人科」でした。陣痛が来ているみたいでした。なんとかお体に負担のかからないようにお乗りいただき、即指定された産婦人科まで。心は焦っていますが、まずは安全運転。産婦人科に着いて、事前に連絡しておいたので看護師さんにお手伝い頂き、無事に降車。そのあとはどうなったから定かではありませんが、元気な赤ちゃんが産まれてたらいいなと思いました。
老夫婦からの感謝の手紙
ペンネーム:猫またさん
特に特別なサービスをした記憶はありませんが、病院から最寄りの駅までご利用いただいた老夫婦がいらっしゃいました。奥さまが癌の治療で入院されていて、やっと自宅療養をゆるされ、久しぶりにご自宅に帰れるのだとのお話しをお聞きした記憶があります。当時、私の父も癌の闘病中で、それがどれだけ幸運な事なのかを知っていたので、父の話もして、奥さまとご主人さまに心からおめでとうございますとお伝えしたのも覚えております。
世間話程度であり、よくある話だと思います。私は次の日には忘れておりました。しばらくして営業所に手紙が届きました。あの日の奥さまから、親切にしてもらい感謝していますと始まり、ご自身の癌が寛解したとのご報告でした。丁寧に綴られた手紙を読み進めると、私の父の癌に有効な治療法や有名な医師、病院のリスト、入院中の癌患者が嬉しい時、辛い時、どのような事をしてもらうと嬉しいのか。細かな事まで事細かに教えてくださり、最後に私の父の回復をお祈りしていますと締められていました。感謝状をいただいたのも初めてでしたが、何よりほんの僅かな時間に話した私の父の事まで覚えていてくださり、心から心配してくださり、アドバイスをいただいたのが嬉しくて、忘れられない思い出となりました。
お客様からの感謝の言葉
ペンネーム:oqwertyuさん
お客様からありがとうと言われることに尽きるでしょう。特に乗車時から不愛想で不機嫌なお客様ほど、ごく普通の接客を意識し、運転にも余計な負荷がかからないように注意しながら安全運転していますと見せ、コース確認の対応・言葉使いもこちらから愛想よく声をかけて対応、最後に運転手さんありがとう、助かったよと言ってもらえた時は自己満足に浸れます。ただし過信・慢心せずの接客を意識しながら、余計な感情が前に出ないようにしているつもりです。
有名人に会う
ペンネーム:仮名さん
タクシードライバーをしていれば芸能人を乗せたりする事もありますが僕は格闘技が凄く好きで、引き寄せかってくらい格闘家を乗せた事が今までとても多いです。腰が低くて優しい方が多く本当に強い人は優しんだなと改めて思いました。乗せた格闘家から格闘技の話を聞けたりした事もあり、「いついつの試合最高でした」や「これからの試合応援してます」と直接言えた事があり、中には握手して下さった格闘家の方もいて僕にとってはかけがえのない瞬間でこの仕事をやっててよかったと思える出来事のひとつでした。
いい話だぁぁぁぁぁ!一つ一つ読んでアンケートを掲載しているのですが、まさかの「チップもらえた」「お金を多く貰った」が一つもない!!お仕事への満足度ってお金以外のことで得なければいけないんですかね・・・。皆さまの清い心に関心を持ったスタッフでした(お金を望むのを悪いわけではないですよ!)